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Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos, nuestras ventas resolverán su problema lo antes posible.

Nuestro tiempo de trabajo: lunes a sábado 8: 00-17: 30 (GMT + 8, hora de Beijing), domingo, días festivos exceptuados.

Siempre tenemos a alguien a mano para responder sus preguntas. Creemos en la puntualidad del servicio al cliente y haremos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Si tiene algún problema, comentario o sugerencia, contáctenos.

Servicio al cliente:

Para preguntas sobre el estado del pedido y otro soporte postventa, inicie sesión en Mis pedidos y haga clic en el pedido con el que necesita ayuda. Desde la página de pedido detallada, puede revisar fácilmente los detalles del pedido, realizar un seguimiento del progreso del pedido y solicitar ayuda. Al enviar un ticket de servicio al cliente. Normalmente respondemos a todas las entradas dentro de 1 día hábil.



Consulta de ventas:

Si necesita información antes de comprar, puede iniciar un chat en vivo con nuestros representantes de ventas en línea. Si Live Chat no está disponible, se lo dirigirá a un formulario en línea para enviar una consulta. Una vez que envíe una consulta, puede realizar un seguimiento del progreso y enviar actualizaciones en Mis consultas.


Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.
Nos encantaría saber de usted, contáctenos en:

Email:
Correo electrónico de servicio al cliente en inglés: [email protected]

Correo electrónico de atención al cliente francés: [email protected]

Correo electrónico de atención al cliente alemán: [email protected]

Servicio al cliente en español Correo electrónico: [email protected]

Correo electrónico de servicio al cliente ruso: [email protected]

Correo electrónico de servicio al cliente japonés: [email protected]


 

 

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